oktober 2008

Premie 2,5 euro voor spaarlampen

De gemengde distributienetbeheerders voor elektriciteit zijn: Gaselwest, IMEA, Imewo, Intergem, Iveka, Iverlek en Sibelgas. Deze zijn gegroepeerd onder de werkmaatschappij Eandis.
De premie per spaarlamp bedraagt 2,5 euro.
Voor beschermde klanten wordt het premiebedrag met 20% verhoogd. Hiervoor moet je een kopie van het attest ‘beschermde afnemer’ bij de premieaanvraag voegen.

Om deze premie aan te vragen moet je het formulier ‘premieaanvraag’ invullen. Dit formulier kan je downloaden via onderstaande link.
Om de premie te krijgen moet je ofwel een kopie van de aankoopfactuur van de spaarlampen of het origineel kasticket (hiervan mag je geen kopie nemen) opsturen. Dit samen met de premieaanvraag.

Kortingsbon van 150 euro bij aankoop van een energiezuinige koelkast en wasmachine. Voor beschermde klanten.

Er is vanaf 2008 een korting voor beschermde klanten bij de aankoop van een wasmachine AAA of koelkast A+ of A++. Deze korting bedraagt 150 euro en vraag je aan bij de distributienetbeheerder. Heb je dit jaar al een toestel gekocht, dan kan je de korting aanvragen bij de distributienetbeheerder. Vanaf 1 oktober ’08 moet je eerst de korting aanvragen bij je distributienetbeheerder vooraleer je het toestel koopt. Je krijgt van de netbeheerder dan een kortingsbon die in mindering gebracht wordt bij de aankoop van een energiezuinige koelkast of wasmachine. Je kunt met de kortingsbon alleen terecht bij de deelnemende winkels. Vraag dus zeker vooraf in de winkel of ze deelnemen aan deze actie.
Een overzicht van de deelnemende winkels wordt verwacht op de website van de distributienetbeheerders.
Wie beschermde afnemer is, kan je vinden op de website van de VREG, www.vreg.be.
De distributienetbeheerders maakten een folder om de kortingsbon voor te stellen. De folder kan je downloaden via onderstaande linken (één link voor Infrax, PBE, AGEM en één link voor Eandis).
De folder kan je ook aanvragen bij de distributienetbeheerder.
Afhankelijk van uw distributienetbeheerder, moet je de premieaanvraag naar het juiste adres opsturen.

Premieaanvraag Infrax

Premieaanvraag Eandis

Bezoek aan de voedselbedelingen

Om dossiers te vinden die vastlopen, willen we ook mensen bereiken die niet aangesloten zijn bij één of andere organisatie. We verzonden in het voorjaar meer dan 5000 brieven naar priesters, voedselbedelingen, zelforganisaties van allochtonen… We kregen hier weinig reactie op en stapten daarom naar voedselbedelingen.
We maakten een “bewaarmap voor facturen” met tips om problemen te voorkomen bij verhuis, veranderen van leverancier, sociale maximumprijzen…
In de bewaarmap zat een lijstje met hulpverleningsinstanties in de buurt en meer info over bestaande premies (spaarlamp, huishoudtoestellen).

We bezochten de voedselbedelingen van Tienen, Schriek, Oudenaarde, Oostende en Genk. We gingen telkens drie maal naar elke plaats.
Het was niet eenvoudig om de mensen op de voedselbedeling aan te spreken. De mensen komen voornamelijk om hun voedselpakket af te halen. Door de bezoekers te duiden op de voordelen die er bestaan, konden we wel de interesse wekken.
Tijdens de voedselbedelingen kwamen er vragen zoals:

Mijn facturen zijn heel hoog, hoe kan ik minder betalen?
Ik heb een budgetmeter! Heb ik dan ook recht op de gratis kWh elektriciteit en hoe wordt dit geregeld?
Wanneer ben ik beschermde klant?
Wanneer heb ik recht op sociaal tarief en hoe moet ik dit aanvragen?
Ik heb al sinds 2005 een stroombegrenzer op 6 ampère, wat kan ik doen om terug vol vermogen te krijgen?
…

We kunnen concluderen dat het goed was om aanwezig te zijn op deze plaatsen. Zo maakten de mensen kennis met het project energie en armoede en kregen een overzicht waar ze terecht kunnen met energieproblemen.
We merkten ook dat de bezoeken zorgden voor een sneeuwbaleffect. Zo gaven de bezoekers de informatie door aan hun maatschappelijk werkster of vroegen ze meerdere bewaarmapjes om uit te delen aan kennissen. Er kamen een aantal problemen naar boven onder andere gezinnen die dreigen afgesloten te worden.

Een ervaring

Emma woont in een sociale woning die verwarmd wordt met elektriciteit. Ze heeft een stroombegrenzer sinds 2005. Emma vraagt me of het mogelijk is dat ze een ander soort meter kan krijgen eentje die ze kan opladen. Haar stroombegrenzer staat nog steeds op 6 ampère en hiermee kan ze haar woning niet verwarmen.
Sinds het minidecreet van februari 2007 is de minimumlevering verhoogd naar 10 ampère. De aanpassing aan de stroombegrenzers moest gebeuren voor eind december 2007.
De distributienetbeheerder heeft de stroombegrenzer nog niet verhoogd naar 10 ampère vertelden ze me.
Ze zullen dit in orde maken als Emma met hun contact opneemt. Ze plaatsen dan een budgetmeter. De medewerkster van de distributienetbeheerder zag in het dossier dat Emma al ruim een jaar schuldenvrij was bij hen. Ze zei dat het beter was dat Emma een leverancier zocht op de vrije markt, want ze kan niet te allen tijde bij de distributienetbeheerder blijven.
Ik vroeg haar of er nog meer stroombegrenzers waren die op 6 ampère stonden in plaats van 10 ampère. De medewerkster bevestigde me zonder omwegen dat er nog verschillende stroombegrenzers zijn op 6 ampère.
Ik heb de informatie voor Emma doorgegeven aan de maatschappelijk werker. Hij ging samen met Emma zoeken naar een leverancier. Zo kan Emma haar woning opnieuw verwarmen.